Livraisons & Retours

Les commandes de produits personnalisés sont brodées sous un délai de 5 jours (Sauf week-end et jours fériés).

Afin de nous assurer d’une bonne livraison, vous recevrez un mail une fois votre colis expédié avec le numéro de suivi de votre commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, nous ne pourrons être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

FRAIS DE LIVRAISONS

Livraison en France classique :

Envoi par Lettre verte sous 3 à 4 jours une fois la commande expédiée (France métropolitaine et Corse hors DOM TOM) : 7,00€ TTC.

Envoi par Lettre suivie sous 3 à 4 jours une fois la commande expédiée (France métropolitaine et Corse hors DOM TOM) : 9.90€ TTC.

En cas d’absence, votre colis sera remis dans le bureau de poste indiqué sur l’avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres.

Livraison en France express :

Envoi par Lettre prioritaire sous 1 à 2 jours une fois la commande expédiée (France métropolitaine hors Corse et hors DOM TOM) : 12€ TTC.

Livraison dans l’Union Européenne et reste du monde:

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PROCÉDURE DE RETOUR

Les produits étant personnalisés, ils sont faits sur mesure, ils ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Ainsi, nous vous conseillons de prendre le temps nécessaire lors du choix de votre article.

Comment procéder si mon article possède un défaut ?

Nous portons une grande attention à la qualité de nos produits. Si toutefois, vous souhaitez signaler un défaut de fabrication sur un produit, nous vous invitons à contacter notre service client par mail: studiolabuparis@gmail.com